EA: Akun FUT mungkin diretas karena kesalahan manusia – Game – Berita

Menurut perusahaan, layanan pelanggan EA ditipu oleh teknik phishing yang memungkinkan beberapa akun Fifa Ultimate Team berperingkat tinggi diambil alih. EA mengklaim bahwa peretas mengeksploitasi kesalahan penilaian manusia dan menjanjikan peningkatan.

Dalam siaran persnya, EA mengonfirmasi Puluhan akun Fifa Ultimate Team berperingkat tinggi baru-baru ini diambil alih oleh pihak jahat. Perusahaan tidak melaporkan jumlah akun yang terpengaruh. EA menyatakan bahwa pihak jahat melakukan kesalahan manusia dalam Tim Pengalaman Pelanggan dieksploitasi melalui teknik phishing. Dengan cara ini, mereka memperoleh akses tidak sah ke akun FUT, yang memungkinkan mereka untuk mencuri, antara lain, mata uang dalam game, Koin FUT.

“Saat ini kami menduga bahwa kurang dari 50 akun telah diperoleh dengan cara ini,” kata perusahaan itu. “Kami bekerja keras untuk mengidentifikasi pemilik yang sah dan memberi mereka akses ke akun dan konten mereka. Investigasi atas insiden ini sedang berlangsung,” kata EA.

Pada awal Januari, pemilik beberapa akun FIFA Ultimate Team berperingkat tinggi turun ke Twitter untuk mengumumkan bahwa profil mereka telah diambil alih dan mereka tidak dapat lagi mengaksesnya. Ini datang Menurut Eurogamer oleh peretas yang mengetuk pintu layanan pelanggan EA menggunakan tag permainan untuk akun tersebut, kemudian mengklaim sebagai pemilik sah akun tersebut, tetapi tidak dapat lagi mengaksesnya. Ini memberi beberapa peretas opsi untuk mengubah akun dan kredensial masuk.

EA mengatakan sedang mengambil langkah-langkah untuk menghindari insiden serupa di masa depan. Perusahaan akan melatih karyawannya untuk menjadi lebih baik dalam mengenali teknik phishing. Tindakan keamanan tambahan akan diterapkan selama proses verifikasi akun dan perangkat lunak layanan pelanggan juga akan menerima pembaruan yang meningkatkan kemungkinan mendeteksi aktivitas mencurigakan di sekitar akun.