McDonald’s semakin berfokus pada pemasaran untuk anak-anak di negara-negara miskin – perusahaan

McDonald’s Hamburger Company menjangkau jutaan konsumen di negara berpenghasilan rendah dan menengah melalui media sosial dan berfokus secara khusus pada kelompok anak muda yang ditargetkan dengan iklan bertarget untuk anak-anak dan promosi harga. Itu menurut analisis pemasaran media sosial perusahaan di 15 negara.

Penelitian mereka menunjukkan kontras dengan pesan promosi kesehatan yang digunakan perusahaan di media sosial di negara-negara berpenghasilan tinggi. Para peneliti mengatakan strategi ini mengkhawatirkan, karena dapat memperburuk masalah kesehatan yang ada di negara-negara berisiko tinggi.

Dia. Dia Riset Itu diterbitkan dalam jurnal ilmiah Pencegahan dan kesehatan nutrisi BMJ.

Instagram

Iklan perusahaan junk food di media sosial sedang meningkat di seluruh dunia. Tetapi meskipun McDonald’s – perusahaan makanan cepat saji terbesar di dunia – beroperasi di 101 negara, relatif sedikit yang diketahui tentang teknik pemasaran antarbenuanya, tulis para peneliti.

Para peneliti menganalisis postingan perusahaan di platform media sosial populer Instagram di 15 negara tempat McDonald’s memiliki restoran: negara-negara berpenghasilan tinggi, negara-negara berpenghasilan menengah-atas, dan negara-negara berpenghasilan menengah-bawah. Peringkat Bank Dunia). Negara-negara yang disurvei adalah: Amerika Serikat, Australia, Inggris, Kanada, UEA, Portugal dan Panama (berpenghasilan tinggi); Rumania, Lebanon, Malaysia, Brasil, dan Afrika Selatan (berpenghasilan menengah tinggi); Indonesia, Mesir dan India (berpenghasilan menengah ke bawah).

Mereka mengambil tangkapan layar semua postingan McDonald’s di akun Instagram regionalnya dari September hingga Desember 2019 dan menghitung jumlah pengikut, suka, komentar, dan tampilan video yang terkait dengan setiap akun pada April 2020. Total pengikut dari 15 akun mencapai 10 juta pengikut dan mencapai 3,9 juta “suka” dan 164, 816 komentar dan 38,2 juta tampilan video.

ditujukan untuk anak-anak

Sebanyak 849 pesan pemasaran diidentifikasi. Ditemukan bahwa McDonald’s memposting 154 persen pesan di negara-negara berpenghasilan menengah ke bawah daripada di negara-negara berpenghasilan tinggi dalam empat bulan: rata-rata 108 dibandingkan dengan 43. gulungan. Surat-surat diterbitkan di tiga negara berpenghasilan menengah ke bawah daripada di lima negara berpenghasilan menengah ke atas (324 vs 227) dan tujuh negara berpenghasilan tinggi (298).

Pemasaran untuk anak-anak lebih umum di negara-negara berpenghasilan rendah-menengah daripada di negara-negara berpenghasilan tinggi: sekitar satu dari lima (22 persen) di negara-negara berpenghasilan rendah-menengah versus satu dari delapan di negara-negara berpenghasilan tinggi. Akun Instagram di negara-negara berpenghasilan tinggi melaporkan kebiasaan yang lebih sehat daripada di negara-negara berpenghasilan menengah ke atas atau di negara-negara berpenghasilan menengah ke bawah.

Hanya 14 persen publikasi di negara-negara berpenghasilan tinggi yang menawarkan promosi harga dan hadiah, dibandingkan dengan 40 persen di negara-negara berpenghasilan rendah. “Promosi harga merupakan bagian penting dari bauran pemasaran dan sering digunakan untuk mendorong pembelian konsumen, terutama di masyarakat berpenghasilan rendah di mana harga dapat menentukan,” tulis para peneliti.

Masalah kesehatan

Para peneliti mengatakan data dari penelitian ini “dapat diamati dan karena itu tidak dapat menentukan sebab dan akibat.” Oleh karena itu, hasil harus diinterpretasikan dengan hati-hati, mengingat sampel yang tidak merata, sedikitnya jumlah negara yang berpartisipasi, dan kurangnya informasi tentang perilaku pembelian dan kebiasaan makan orang-orang yang mengikuti McDonald’s di media sosial.

Tetapi McDonald’s memiliki lebih dari 14.000 restoran di Amerika Serikat saja dan hampir 22.000 di negara lain. Sementara korelasi antara pertumbuhan internasional perusahaan makanan cepat saji dan permintaan individu untuk makanan cepat saji adalah kompleks, iklan makanan cepat saji memiliki dampak yang signifikan pada orang-orang untuk membeli produk ini, catat mereka.

Mereka menyimpulkan, “Dengan meningkatnya penggunaan media sosial, iklan dari perusahaan makanan cepat saji dapat memiliki efek yang belum pernah terjadi sebelumnya pada pilihan makanan, terutama di negara-negara berpenghasilan rendah. Dengan menargetkan subkelompok tertentu dengan iklan berorientasi anak dan promosi harga, mereka dapat memasang iklan McDonald’s di media sosial. media memperburuk masalah kesehatan di negara-negara yang paling rentan.”

Para peneliti mengatakan penelitian itu sesuai dengan kebutuhan yang berkembang untuk mengatasi globalisasi pemasaran makanan dan minuman di negara-negara berkembang, yang mungkin paling terpukul oleh kekurangan gizi, obesitas, dan penyakit terkait.

McDonald’s Hamburger Company menjangkau jutaan konsumen di negara berpenghasilan rendah dan menengah melalui media sosial dan berfokus secara khusus pada kelompok anak muda yang ditargetkan dengan iklan bertarget untuk anak-anak dan promosi harga. Hal ini dibuktikan dengan analisis pemasaran perusahaan di media sosial di 15 negara, dan penelitian mereka menunjukkan kontras dengan pesan promosi kesehatan yang digunakan perusahaan di media sosial di negara-negara berpenghasilan tinggi. Para peneliti mengatakan strategi ini mengkhawatirkan karena dapat memperburuk masalah kesehatan yang ada di negara-negara berisiko tinggi, studi tersebut diterbitkan dalam jurnal ilmiah BMJ Nutrition Prevention & Health. Iklan perusahaan junk food sedang meningkat di media sosial di seluruh dunia. Tetapi meskipun McDonald’s – perusahaan makanan cepat saji terbesar di dunia – beroperasi di 101 negara, relatif sedikit yang diketahui tentang teknik pemasarannya di beberapa benua, tulis para peneliti. Para peneliti menganalisis posting perusahaan di platform jejaring sosial populer Instagram di 15 negara tempat McDonald’s memiliki restoran: negara berpenghasilan tinggi, negara berpenghasilan menengah-tinggi, dan negara berpenghasilan menengah-bawah (menurut klasifikasi Bank Dunia) . Negara-negara yang disurvei adalah: Amerika Serikat, Australia, Inggris, Kanada, UEA, Portugal dan Panama (berpenghasilan tinggi); Rumania, Lebanon, Malaysia, Brasil, dan Afrika Selatan (berpenghasilan menengah tinggi); Indonesia, Mesir, dan India (berpenghasilan rendah-menengah): Mereka mengambil tangkapan layar semua postingan McDonald’s di akun Instagram regional mereka dari September hingga Desember 2019 dan menghitung jumlah pengikut, suka, komentar, dan tayangan video yang terkait dengan setiap akun pada April 2020 Total pengikut untuk lima akun Sepuluh 10 juta pengikut, mencapai 3,9 juta “suka”, 164.816 komentar, dan 38,2 juta tampilan video. Sebanyak 849 pesan pemasaran diidentifikasi. Ditemukan bahwa McDonald’s membukukan 154 persen lebih banyak pekerjaan di negara-negara berpenghasilan menengah ke bawah daripada di negara-negara berpenghasilan tinggi dalam empat bulan: rata-rata 108 dibandingkan dengan 43 pekerjaan. Lebih banyak pesan disebarluaskan di tiga negara berpenghasilan menengah ke bawah daripada di lima negara berpenghasilan menengah ke atas (324 berbanding 227) dan tujuh negara berpenghasilan tinggi (298). Delapan di negara berpenghasilan tinggi. Akun Instagram di negara-negara berpenghasilan tinggi lebih cenderung memposting kebiasaan sehat daripada di negara-negara berpenghasilan menengah ke atas atau menengah ke bawah. Hanya 14 persen posting di negara-negara berpenghasilan tinggi termasuk promosi harga dan hadiah, dibandingkan dengan 40 persen di negara-negara berpenghasilan rendah. “Promosi harga merupakan bagian penting dari bauran pemasaran dan sering digunakan untuk mendorong pembelian konsumen, terutama di masyarakat berpenghasilan rendah di mana harga dapat menentukan,” tulis para peneliti. Oleh karena itu, interpretasi hasil harus dilakukan dengan hati-hati, mengingat sampel yang tidak merata, sedikitnya jumlah negara yang berpartisipasi, dan kurangnya informasi tentang perilaku pembelian dan kebiasaan makan orang-orang yang mengikuti McDonald’s di media sosial. Tetapi McDonald’s memiliki lebih dari 14.000 restoran di Amerika Serikat saja, dan di negara lain hampir 22.000 lebih. Dan sementara korelasi antara pertumbuhan internasional perusahaan makanan cepat saji dan permintaan individu untuk makanan cepat saji adalah kompleks, iklan makanan cepat saji memiliki dampak yang signifikan pada orang untuk membeli produk ini, catat mereka. Mereka menyimpulkan: “Dengan meningkatnya penggunaan media sosial, iklan perusahaan makanan dapat memiliki efek yang belum pernah terjadi sebelumnya.” pada pilihan makanan, terutama di negara-negara berpenghasilan rendah. Dengan menargetkan subkelompok tertentu dengan iklan yang ditargetkan untuk anak-anak dan promosi harga, iklan McDonald’s di media sosial dapat memperburuk masalah kesehatan di negara-negara yang paling rentan.Mereka lebih mungkin dikaitkan dengan pola makan yang buruk, obesitas dan penyakit terkait, kata para peneliti.