Orang dalam menyelidiki Unicorn setelah putaran investasi Seri D senilai $121 juta.

Orang dalam tiba di kotak unicorn. Kasus ini mengikuti putaran investasi Seri D senilai $121 juta senilai $1,22 miliar. Platform B2B SaaS berencana untuk menginvestasikan 45 juta euro di Benelux dan bertujuan untuk menciptakan 50 pekerjaan pada tahun 2025.

Hande Cilingir – Pendiri dan CEO Inside

B2B SaaS Unicorn Insider membantu lebih dari 1.000 merek terkemuka seperti AS Watson Group, Singapore Airlines, Samsung, IKEA, L’Oréal, MAC, Hunkemöller, OTTO, Toyota, dan Estée Lauder mempercepat pertumbuhan digital dengan pengalaman pelanggan premium di seluruh saluran.

AMSTERDAM, 8 Maret 2022 – dari dalam Hari ini, pemimpin dalam pengalaman pelanggan lintas saluran yang dipersonalisasi mengumumkan putaran Seri D senilai $121 juta, dipimpin oleh Qatar Investment Authority, senilai $1,22 miliar. Investor lain yang berpartisipasi dalam putaran ini termasuk Sequoia Capital, Riverwood Capital, 212, Wamda Capital, Isis Private Equity, dan Endeavour Catalyst.

Insider diperkirakan akan menginvestasikan 45 juta euro di Benelux selama tiga tahun ke depan. Penambahan modal tersebut akan digunakan untuk mempercepat ekspansi, meningkatkan teknologi inti perusahaan, serta memperluas investasi penjualan dan pemasaran dalam negeri. Insider memiliki rencana perekrutan global yang luas dan mengharapkan untuk menciptakan lebih dari 50 pekerjaan selama tiga tahun ke depan. Perusahaan ini berfokus pada perekrutan insinyur wanita untuk posisi dalam penelitian dan pengembangan dan pengembangan produk.

Selama tiga tahun terakhir, Insider telah tumbuh secara signifikan di wilayah Benelux, bermitra dengan beberapa perusahaan e-commerce dengan pertumbuhan tercepat di Belanda dan Belgia.

Bas Drogtrop, manajer wilayah Benelux di Insider: “Pada 2019, kami membuka operasi Benelux kami. Hari ini, grup mitra Insider Benelux mencakup merek-merek terkemuka seperti Hunkemöller, ICI PARIS XL, OTTO, iBOOD, dan Rivièra Maison. Dengan suntikan modal baru ini, Kami dapat memperluas pertumbuhan basis klien kami di Benelux, memperluas tim regional kami di Belanda dan Belgia, dan membuat platform kami dapat diakses oleh audiens yang lebih luas.”

Lukas Jorissen, CMO di iBOOD: “Kami telah bekerja dengan Insider sejak tahun 2020 dan platform mereka luar biasa. Dalam beberapa tahun terakhir, kami dapat secara dramatis meningkatkan pengalaman pelanggan kami dengan teknologi Insider dengan menciptakan perjalanan pelanggan yang mengesankan dan dipersonalisasi untuk pelanggan kami yang memiliki dampak besar pada bisnis iBOOD. Kami berharap dapat menemukan inovasi yang akan dibawa oleh putaran investasi baru ini ke platform.”

Konsumen saat ini berinteraksi dengan merek melalui rata-rata enam atau lebih saluran digital. Pemasar menghadapi tantangan konstan untuk terhubung dengan pelanggan melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang tepat dan di tempat yang tepat. Platform Insider yang diberdayakan AI menggabungkan kemampuan kustomisasi paling komprehensif dengan layanan perpesanan baru seperti WhatsApp, Facebook, RCS, dan SMS. Teknologi orang dalam menyatukan semua data online dan offline Anda ke dalam platform terpadu yang memungkinkan pemasar bisnis untuk:

• Hubungkan profil pelanggan melalui saluran dan sistem yang berbeda untuk mempelajari minat dan preferensi komunikasi
• Memprediksi perilaku di masa mendatang menggunakan mesin niat yang diberdayakan AI, seperti segmen pelanggan mana yang kemungkinan besar akan berkonversi, membeli, dan menyamarkan
• Atur dan berikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dan ditingkatkan

Integrasi orang dalam membutuhkan waktu beberapa menit, bukan bulan, mengurangi ketergantungan pemasar pada tim TI internal. Platform ini memungkinkan pemasar digital untuk mendorong pertumbuhan di seluruh saluran dan di seluruh corong, mulai dari akuisisi hingga aktivasi, dan pendapatan dan retensi (AARR), yang memengaruhi metrik ROI seperti rasio konversi, CAC, LTV, dan nilai pesanan rata-rata.

Dengan pencapaian finansial yang luar biasa ini, Insider telah menjadi salah satu dari sedikit unicorn SaaS yang dipimpin oleh wanita di dunia. Perusahaan telah mencapai pertumbuhan yang konsisten dan cepat dan merupakan salah satu dari 9 perusahaan SaaS teratas di seluruh dunia, menurut Crunchbase: badak SaaS B2B terbesar kelima di AS, keempat di Eropa, kedua di Asia, dan pertama di Amerika Latin.

Kami telah mengalami perkembangan yang luar biasa selama tiga tahun terakhir, dan telah tumbuh tiga kali lipat. Selama periode yang sama, tim global kami tumbuh 300% dan basis klien kami terus tumbuh,” kata Pendiri dan CEO Hande Cilingir. “Menyusul keberhasilan ekspansi kami ke Asia, Eropa, dan Amerika Latin, kami akan melanjutkan momentum ini di pasar AS. . Kami adalah mitra perangkat lunak merek global terkemuka seperti Samsung, GAP, MAC dan Santander. Saat ini kami sangat fokus untuk membawa Insider ke pasar lain dan menjadi pilihan nomor satu bagi setiap pemasar di planet ini.”

Mansour bin Ibrahim Al Mahmoud, CEO Otoritas Investasi Qatar, mengatakan: “Otoritas Investasi Qatar terus mencari inovator, baik di kawasan MENA maupun secara global, sejalan dengan fokus kami yang berkembang di bidang teknik. Orang dalam jelas menonjol dalam ekosistem teknologi pemasaran dan hasil yang sangat dipersonalisasi dapat memberikan nilai bagi audiens dan perusahaan.”

Platform Insider digunakan oleh tim pemasaran dari lebih dari 1.000 merek korporat global, termasuk kekuatan industri seperti Samsung, GAP, Santander, Vodafone, IKEA, MAC, Virgin, Toyota, Singapore Airlines, Madeira Madeira, Marks & Spencer, BBVA, Estee loader . Dengan tim lokal di 28 negara, Insider menyediakan lokalisasi mendalam dan dukungan pelanggan.

Insider didirikan pada tahun 2012 oleh Hande Cilingir (CEO), Serhat Soyuerel (Chief Revenue Officer), Arda Koterin (Chief Customer Officer), Sinan Toktay (CTO), Okan Yedibela (Vice President of Engineering), Muharrem Derinkök (Kepala Divisi Produk ). Tim Insider memiliki lebih dari 700 anggota dari 41 negara berbeda di 28 negara di seluruh dunia. Insider adalah organisasi yang dipimpin wanita di mana 60% eksekutif senior perusahaan, termasuk CEO, CMO, CFO, dan CHRO, adalah wanita.

Hande Cilingir dinobatkan oleh Crunchbase sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar Amerika Serikat. Platform martech terkemuka di pasar dipercaya oleh sepertiga dari Fortune Global 500 dan setengah dari Dow Jones Global Titans 50. Orang dalam dinobatkan sebagai Pemimpin dalam The Forrester Wave untuk Manajemen Kampanye Lintas Saluran 2021 dan Gartner Magic Quadrant untuk Mesin Personalisasi 2021 Perusahaan ini dinobatkan sebagai #1 di G2 Mobile Marketing and Personalization Networking Software selama 20 kuartal berturut-turut dengan peringkat 4,6/5.

Kutipan investor:

Peter Kempes, Presiden Sequoia Capital

“Apa yang kami lihat di Sequoia adalah bahwa perusahaan yang mengejutkan pelanggan mereka menang. Dan itulah yang dilakukan Insider: Gunakan tingkat eksklusivitas berikutnya untuk membantu merek menyenangkan pelanggan mereka. Ini tanpa diragukan lagi adalah masa depan pengalaman pelanggan.”

Jo DiPinho, Presiden Riverwood Capital

“Kompetisi telah meningkatkan standar di SaaS selama lima tahun terakhir. Orang dalam membedakan dirinya dalam banyak hal. Hand adalah pemimpin yang luar biasa dan dengan dukungan dari para pendiri dan timnya, dia telah membangun perangkat lunak kelas dunia perusahaan dengan kemampuan yang melebihi banyak orang di Lembah. Mereka memiliki pola pikir Berbeda: pola pikir yang mendobrak batas dan membuat apa yang tampak mustahil bagi banyak orang.”

Tentang orang dalam

Insider, satu platform untuk pengalaman individu dan lintas saluran, memungkinkan pemasar perusahaan untuk menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku mereka di masa depan menggunakan AI Intent Engine, dan menyesuaikan pengalaman pelanggan. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman di seluruh saluran seperti web, aplikasi, web push, email, SMS, dan aplikasi perpesanan (WhatsApp, Facebook Messenger, RCS).

Insider dinobatkan sebagai Pemimpin di The Forrester Wave 2021 untuk manajemen kampanye lintas saluran dan Gartner Magic Quadrant 2021 untuk Personalization Engines 2021. Perusahaan ini menduduki peringkat #1 di Pemasaran Seluler dan Jaringan Personalisasi dari G2 dengan peringkat 4,6/5 untuk 20 kuartal berturut-turut. CrunchBase baru-baru ini menyebut salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar Amerika Serikat.

Sepertiga dari perusahaan Fortune Global 500 dan merek terbaik di industri ritel, otomotif, dan perjalanan menggunakan Orang Dalam untuk menghadirkan pengalaman bertenaga AI yang dipersonalisasi yang melebihi harapan pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.000 perusahaan global, termasuk Samsung Singapura, GAP, Santander, Vodafone, IKEA, MAC, Virgin, Toyota, Singapore Airlines, Madeira Madeira, Marks & Spencer, BBVA, dan Estée Lauder.

Tentang Otoritas Investasi Qatar

Qatar Investment Authority (“QIA”) adalah dana ekuitas Negara Qatar. Otoritas Investasi Qatar didirikan pada tahun 2005 untuk berinvestasi dan mengelola cadangan negara. Qatar Investment Authority adalah salah satu dana kekayaan negara terbesar dan paling aktif di dunia. Qatar Investment Authority berinvestasi di berbagai kelas aset dan wilayah, selain bermitra dengan lembaga terkemuka di seluruh dunia untuk membangun portofolio investasi global dan terdiversifikasi dengan perspektif jangka panjang yang dapat mencapai pengembalian yang berkelanjutan dan berkontribusi pada kemakmuran negara Qatar. Hubungi: [email protected]

Tentang Riverwood

Riverwood Capital berinvestasi di perusahaan dengan pertumbuhan tinggi di sektor teknologi dan teknologi. Riverwood menawarkan serangkaian wawasan operasional, strategis, teknis, dan keuangan yang unik kepada perusahaan portofolio yang biasanya membutuhkan modal pertumbuhan dan keahlian untuk berkembang secara global. Perusahaan bertujuan untuk berinvestasi di perusahaan mapan dengan teknologi dan model bisnis yang telah terbukti, sesuai dalam hal budaya dan nilai. Riverwood memiliki kantor di Menlo Park, California; New York, New York; Sao Paulo, Brasil; dan Miami, Florida.

Tentang Sequoia Capital

Sequoia membantu para pendiri membangun bisnis yang khas, mulai dari ide hingga IPO dan seterusnya. Sequoia beroperasi di Asia Tenggara dan India, di mana kami secara aktif bermitra dengan pendiri berbagai perusahaan, di berbagai kategori, termasuk BYJU, Carousell, Druva, GO-JEK, OYO Rooms, Tokopedia, Truecaller, Zilingo, Zomato dan banyak lagi.

Sequoia mendesak para pendiri untuk mendorong batas-batas dari apa yang mungkin. Dengan bermitra dengan Sequoia, perusahaan rintisan memanfaatkan 48 tahun pengetahuan dan pelajaran yang didapat dengan bekerja lebih awal dengan perusahaan seperti Airbnb, Alibaba, Apple, Dropbox, Google, LinkedIn, dan Stripe.

Sejak awal, organisasi nirlaba telah menjadi tulang punggung LP kami, yang berarti pencapaian para pendiri membuat perbedaan besar. Sebagian besar keuntungan kami diberikan kembali ke badan amal seperti Ford Foundation, Mayo Clinic, dan Massachusetts Institute of Technology. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang karya Sequoia di India dan Asia Tenggara, kunjungi Sequoiacap.com/india

Tentang Wamda

Wamda mempercepat ekosistem kewirausahaan di wilayah MENA dengan bergabung dengan alat investasi Wamda yang mandiri di industri, yang berfokus pada kemitraan dengan teknologi yang berkembang pesat atau perusahaan rintisan yang mendukung teknologi, serta platform pengetahuan terkemuka yang menyediakan program terintegrasi termasuk It is thought leadership, penelitian, dan masyarakat. Pengembangan, Program Beasiswa Wamda dan Wamda X, serta layanan konsultasi perusahaan dan pemerintah kepada berbagai pemangku kepentingan di ekosistem startup MENA.

Tentang Endeavour Catalyst

Endeavour Catalyst adalah kendaraan investasi bersama berbasis aturan yang inovatif di mana Endeavour berinvestasi dalam portofolio perusahaannya. Diluncurkan pada tahun 2012, Endeavour Catalyst telah mengumpulkan lebih dari $250 juta dalam tiga dana dan telah melakukan lebih dari 230 investasi di 30 negara yang berbeda hingga saat ini. Investasi termasuk Globant (NYSE: GLOB) dan Rappi ($3,5 miliar+) di Amerika Latin, Yemeksepeti.com (Delivery Hero memperoleh $589 juta, 2015) dan Peak Games (Zynga memperoleh $1,8 miliar, 2020) di Turki, RUMA (acq’d, 2017) di Indonesia, dan FIGS (acq’d, 2017) di Amerika Serikat.